La noche del martes 10 de noviembre, una discusión entre un repartidor de aplicación y un cliente en la colonia Del Valle, alcaldía Benito Juárez, escaló hasta una presunta amenaza con arma de fuego. El altercado, que habría iniciado por la cancelación de un pedido, derivó horas después en una movilización de repartidores que dejó daños materiales en una unidad habitacional de la zona.
De acuerdo con los primeros reportes, el trabajador canceló el pedido y esto desató el enojo del cliente, quien presuntamente lo amagó con un arma. La confrontación quedó registrada en video por la cámara del repartidor y el material se difundió rápidamente en redes sociales, donde generó indignación entre la comunidad de repartidores.
En las imágenes se observa al cliente exigiendo al trabajador que se disculpara y se retirara del lugar. La difusión del video provocó que otros repartidores se organizaran para acudir al domicilio señalado y exigir atención por la supuesta amenaza. La protesta se concentró sobre Eje 8 Sur, donde los manifestantes bloquearon la vialidad.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México informó que durante la movilización los inconformes derribaron el portón de entrada y rompieron los cristales de la caseta de vigilancia de la unidad habitacional. También se reportaron afectaciones materiales en inmuebles cercanos, mientras algunos vecinos se resguardaron para evitar confrontaciones.
Con la llegada de elementos de seguridad, parte de los repartidores se retiró del sitio, pero otros permanecieron para dialogar con los policías y expresar sus exigencias por lo ocurrido. Hasta el momento, las autoridades no han confirmado la detención de alguna persona relacionada con la presunta amenaza.
La SSC inició una investigación en coordinación con la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México para esclarecer los hechos. Las indagatorias buscan determinar las circunstancias de la supuesta amenaza con arma de fuego y documentar los daños ocasionados en el portón y la caseta de vigilancia.
También deberán establecer quiénes participaron en los destrozos y deslindar las responsabilidades correspondientes. No existe información oficial que permita confirmar la identidad de la persona señalada ni establecer su responsabilidad en los hechos. Las acusaciones continúan bajo investigación y deberá prevalecer la presunción de inocencia mientras no exista una determinación de las autoridades.
