La gobernadora Maru Campos encabezó la entrega de los certificados del estándar Best Humanist Government (BHG) a tres dependencias estatales, un reconocimiento que distingue la adopción de prácticas enfocadas en un servicio público más humano y centrado en las personas.

La Coordinación de Relaciones Públicas, la Secretaría de Desarrollo Humano y Bien Común y la Secretaría de Innovación y Desarrollo Económico recibieron la distinción, que evalúa el desempeño institucional en capital humano, cumplimiento normativo, clima laboral y equilibrio entre el trabajo y el bienestar de los colaboradores.

El secretario de Hacienda, José de Jesús Granillo Vázquez, explicó que el estándar BHG fue creado por la administración estatal para medir tres componentes: el apego a la normatividad, el ambiente interno de trabajo y la cohesión de los equipos. "¿Cómo esperamos ofrecer un gobierno más humano hacia afuera si primero no lo construimos hacia adentro?", planteó.

Granillo subrayó que la calidad en la atención ciudadana nace desde la propia organización. "El mejor servicio al ciudadano comienza desde el interior de nuestra propia organización", afirmó, al tiempo que destacó que gobernar implica desarrollar a las personas y generar entornos laborales de respeto y colaboración.

La gobernadora Campos agradeció a los equipos certificados y enfatizó que servir en el gobierno va más allá de un empleo. "Entender que colaborar en un gobierno es mucho más que tener un empleo y cumplir con él. Esto se trata de tener una vocación de servicio", expresó.

La mandataria también reconoció el esfuerzo cotidiano de los funcionarios. "Hay una abrumadora mayoría de funcionarios que todos los días hacen mucho más de lo que les toca, que recorren esa milla extra para ofrecer un servicio mucho más cálido y humano a los chihuahuenses", dijo.

Campos destacó el liderazgo colectivo detrás de la certificación y señaló: "Ningún proyecto de esta dimensión se construye desde una sola oficina ni desde una sola persona. Aquí no creemos en las autocracias, aquí creemos en el liderazgo". Llamó a cada colaborador a marcar la diferencia en la construcción de un gobierno cercano.

Al cierre, Granillo invitó a que el reconocimiento trascienda lo simbólico: "Los ciudadanos quizá nunca conozcan todos los procesos que existen dentro del gobierno, pero sí recuerdan cómo los hicimos sentir cuando acudieron a una oficina pública". Y agregó: "Por eso los invito a que este certificado no permanezca únicamente en una pared, sino que se refleje en cada saludo, en cada decisión, en cada trámite y en cada oportunidad que tengamos de servir".