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Profeco impone nuevas reglas a boleteras: precios totales y mapas obligatorios
Se tiene el objetivo de poner fin a los abusos en la venta de boletos y garantizar la transparencia para los consumidores
Redacción
16 de febrero de 2026, 16:52
Ciudad de México.- Con el objetivo de poner fin a los abusos en la venta de boletos y garantizar la transparencia para los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció una serie de nuevos lineamientos que las empresas de espectáculos y plataformas de venta deberán cumplir de forma obligatoria.
A partir de ahora, las boleteras están obligadas a publicar el mapa del recinto y los precios exactos de cada sección con al menos 24 horas de antelación a la primera venta (incluyendo preventas). Esta medida busca eliminar las "sorpresas" en las filas virtuales, donde los usuarios solían desconocer el costo final hasta el momento del pago.
Además, el precio anunciado deberá ser el monto total a pagar, el cual debe incluir obligatoriamente todos los recargos, comisiones y cargos por servicio, evitando el desglose engañoso al final de la transacción.
Principales medidas de los nuevos lineamientos:
- Información clara: Descripción detallada del lugar, fechas y horarios del evento.
- Prohibición de cargos ocultos: No se permitirán servicios preseleccionados o seguros adicionales sin consentimiento explícito del comprador.
- Mecanismos de devolución: Se exige claridad en los procesos de reembolso ante cancelaciones o reprogramaciones.
- Compensación legal: En caso de cancelación por causas atribuibles al organizador, los consumidores tienen derecho al reembolso íntegro más una compensación no menor al 20 por ciento del valor pagado.
El titular de la Profeco, César Iván Escalante, confirmó que se han iniciado procedimientos contra plataformas de reventa como StubHub y Viagogo por prácticas abusivas y desleales. Asimismo, se mantiene una vigilancia estrecha sobre Ticketmaster tras las recientes polémicas en ventas de alta demanda.
Para facilitar las denuncias, la institución habilitó el correo exclusivo [email protected], donde los ciudadanos podrán reportar cualquier irregularidad de manera directa.
Hallan cuerpo en campos de cultivo atrás de Jardines de Aragón
Carlos Sánchez Colunga
03 de April del 2026, 22:37
Ciudad Juárez.– El cuerpo de una persona encobijada fue localizado la noche de este viernes en una zona de campos de cultivo, con lo que suman ya cinco homicidios en esta jornada de Viernes Santo.
El hallazgo ocurrió en el cruce de Luis L. León y Camino a Escudero, en la colonia Parcelas del Ejido Jesús Carranza, atrás del fraccionamiento Jardines de Aragón, el cual es un complejo habitacional privado.
De acuerdo con el reporte al 911, en el lugar se encontraba un bulto de aproximadamente 1.70 metros, envuelto en lonas azules y amarrado con una soga amarilla.
Elementos de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM) confirmaron que se trataba de una persona sin vida, por lo que autoridades iniciaron las investigaciones correspondientes.
Se registra doble ejecución en Valle de Santiago
Carlos Sánchez Colunga
03 de April del 2026, 22:04
Ciudad Juárez.– Dos hombres fueron localizados sin vida la noche de este viernes en una vivienda de la colonia Valle de Santiago, en lo que representa el cuarto homicidio de la tarde.
El hallazgo ocurrió en el cruce de Rincón de la Extremadura y San Ignacio, donde una mujer reportó al 911 que al llegar a su domicilio encontró a su pareja y a su cuñado sin vida.
Elementos de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM) confirmaron que ambas víctimas presentaban impactos de proyectil de arma de fuego.
Con este hecho, la jornada de Viernes Santo suma ya cuatro homicidios, mientras que en lo que va del mes se contabilizan cinco casos.
Autoridades iniciaron las investigaciones correspondientes para esclarecer este doble crimen.
México: Celebra comunidad LGBT+ que nuevo canciller los represente dignamente
Cortesía
03 de April del 2026, 22:04
Ciudad de México — Diversos colectivos y figuras de la población LGBT+ en México han manifestado su entusiasmo y respaldo ante la designación de Roberto Velasco Álvarez como el nuevo titular de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).
El nombramiento, realizado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo el 1 de abril, marca un hito sin precedentes al convertir a Velasco en el primer canciller abiertamente gay en la historia del país.
Organizaciones como It Gets Better México destacaron que Velasco se convierte en el funcionario de la diversidad sexual con el cargo más alto en la historia del Gobierno Federal mexicano. En redes sociales, activistas y políticos, como el diputado Jaime López Vela, calificaron la decisión como un paso firme hacia la visibilidad, describiendo al nuevo canciller como un "digno representante" que llevará la voz de la comunidad a los espacios de poder internacional.
A sus 38 años, Velasco Álvarez no solo destaca por su identidad, sino por una sólida carrera enfocada en la relación con América del Norte. Su llegada a la Cancillería ocurre tras la renuncia de Juan Ramón de la Fuente por motivos de salud.
- Perfil académico: Abogado por la Universidad Iberoamericana y maestro en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago.
- Experiencia clave: Fungió como subsecretario para América del Norte, donde gestionó temas críticos de seguridad, migración y la revisión del T-MEC.
Para la comunidad, este nombramiento valida el mérito profesional por encima de los prejuicios y refuerza la Política Exterior Feminista de México, que busca la igualdad sustantiva en todos sus niveles. La presidenta Sheinbaum ha reiterado que su administración no permitirá retrocesos en los derechos ganados, asegurando que el país avanzará hacia una inclusión real y el reconocimiento de su sociedad diversa.