Ciudad Juárez.- Un esquema de modernización sin precedentes ha transformado al Centro de Emergencia y Respuesta Inmediata (CERI) en el eje central para la atención de emergencias en Ciudad Juárez. Así lo dio a conocer Lucina Fierro Chávez, encargada del organismo, durante la conferencia de prensa semanal del alcalde Héctor Ortiz Orpinel.
La funcionaria detalló que la ciudad dispone ahora de más de 3 mil cámaras de videovigilancia ubicadas en puntos estratégicos, así como 552 botones de emergencia. Estos dispositivos permiten una comunicación directa con el CERI: al activarse, el personal escucha el entorno y las cámaras realizan un barrido visual del punto. Con esa información, se envía de inmediato la unidad más cercana, sin necesidad de alargar un interrogatorio telefónico.
“Se hizo un esquema de modernización extraordinario que hace que el CERI sea el punto neurálgico para la atención de emergencias, donde convergen una gran cantidad de sistemas de alertamiento distintos a los que habitualmente se estaban dando”, afirmó Fierro Chávez.
Además, se ha desarrollado una aplicación móvil de seguridad y emergencias que permite solicitar apoyo médico o policial y ser localizado incluso en movimiento. El sistema se complementa con dos centros de mando, diseñados para concentrar y coordinar a las corporaciones durante contingencias, eventos masivos o labores de prevención del delito.
Otro componente clave son las cámaras lectoras de placas, que identifican vehículos con reporte de robo y disparan alertas automáticas. Gracias a esta tecnología, diariamente se recupera entre 40 y 60 por ciento de los automóviles robados, aunque la denuncia ciudadana sigue siendo fundamental para activar los protocolos de búsqueda.
La red de vigilancia se ha extendido también al sector privado: 232 negocios han incorporado alrededor de mil 200 cámaras adicionales, cuyas imágenes pueden ser compartidas con el CERI ante una emergencia. Fierro Chávez subrayó que “en una atención ciudadana, en un centro de emergencia, salvar una vida se convierte en el valor agregado más importante”.