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César Iván Escalante Ruiz, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dio a conocer que se iniciará un procedimiento por infracción a la ley en contra de Ticketmaster, debido a la falta de claridad en la información ofrecida a las y los consumidores durante la venta de boletos para los conciertos de BTS.

Durante una conferencia de prensa, el funcionario explicó que actualmente se trabaja en la elaboración de lineamientos para regular la publicidad, la información y la comercialización de boletos para conciertos, festivales y otros espectáculos. Como parte de estas acciones, informó que se habilitó un canal exclusivo para recibir denuncias relacionadas con este tipo de eventos, a través del correo electrónico [email protected].

Escalante Ruiz detalló que, antes del inicio de la venta, se detectaron diversas inconformidades entre las personas interesadas en adquirir boletos, las cuales fueron identificadas mediante monitoreos en redes sociales y comunicaciones directas con la institución, tal como se había adelantado la semana pasada.

Ante esta situación, Profeco exhortó a Ticketmaster a informar de manera anticipada tanto el costo como la localización exacta de cada uno de los boletos disponibles. No obstante, durante el proceso de venta se recibió información sobre la supuesta comercialización de boletos en puntos físicos ubicados en el estado GNP y en el Palacio de los Deportes, aunque dicha información no fue confirmada.

El procurador subrayó que, una vez concluida la venta, se procederá formalmente contra Ticketmaster por la falta de transparencia en la información brindada a los consumidores. Asimismo, anunció que se sancionará a plataformas de reventa como Stop Hop y Diagogo, al considerar que incurren en prácticas abusivas y desleales.

Añadió que, debido a que estas plataformas operan a nivel internacional, se están identificando domicilios o, en su caso, sitios de Internet registrados en México, con el objetivo de realizar las notificaciones correspondientes conforme a la ley.

Finalmente, el titular de Profeco reiteró que continúan en el proceso de revisión y elaboración de los lineamientos que regularán la venta de boletos para espectáculos. Entre los puntos principales, destacó la obligación de presentar una descripción clara del lugar, las fechas y los horarios de los eventos, así como la publicación, al menos 24 horas antes de la primera venta, de los mapas y precios exactos por localidad, y no únicamente rangos de precios. Además, señaló que deberá especificarse el costo total del boleto, incluyendo todos los cargos adicionales, ya que la ley establece que los precios finales son los que deben hacerse públicos.

Ciudad Juárez.- Se reportó a los números de emergencia una agresión armada durante la noche del lunes en el sector Riberas del Bravo, luego de que una mujer solicitara auxilio al indicar que su hermano había sido lesionado por disparos de arma de fuego.

El hecho ocurrió en el cruce de las calles Rivera Montecarlo y Rivera Lerma, donde se escucharon al menos tres detonaciones. Al lugar acudieron elementos de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal.

Al arribar, los agentes localizaron a un hombre con heridas producidas por proyectil de arma de fuego y, minutos después, confirmaron que ya no contaba con signos vitales, por lo que el incidente fue reclasificado como homicidio.

La zona fue acordonada para el procesamiento de la escena, mientras que personal investigador inició las indagatorias correspondientes para esclarecer los hechos y dar con los responsables.

Ciudad Juárez.- La Coordinación de Seguridad Vial emitió una alerta a la ciudadanía debido al cierre de múltiples vialidades en la ciudad, derivado del congelamiento del pavimento y la acumulación de agua.

Entre los cruces y avenidas cerradas se encuentran Venezuela y Municipio Libre; Eje Vial y Sanders; Granma y Sanders; Teófilo Borunda y Óscar Flores; Tecnológico con Ejército Nacional y con Raza; así como el Puente de las Sandías. También se reportan cierres en Casas Grandes y Tapachula; Oasis y eje vial, este último por encharcamiento y cristalización; Versalles y Juan pablo II; así como Juan Pablo II con Internacional.

De igual forma, permanecen cerrados los cruces de Torres y Tres Torres; Torres y Cuatro Siglos; avenida Tecnológico y Ejército Nacional; Francisco Villarreal Torres y Ejército Nacional; Antonio J. Bermúdez y Cuatro Siglos; así como el Libramiento y Porvenir, en sentido de sur a norte.

Otros puntos afectados son Torres y Zaragoza, en sentido de sur a norte; Casas Grandes y José María; Torres y Sorgo, de norte a sur; además de Torres y Troncoso, también en sentido de norte a sur, todos ellos debido a las condiciones resbaladizas del pavimento.

Las autoridades exhortaron a los conductores a evitar estas zonas, atender las indicaciones viales, reducir la velocidad y, de ser posible, retrasar traslados no urgentes hasta que mejoren las condiciones climáticas. Asimismo, pidieron mantenerse informados a través de los canales oficiales ante cualquier actualización sobre la reapertura de las vialidades.