Ciudad Juárez.- Star Soluciones defendió el alza de tarifas en la ruta Valle de Juárez, un corredor intermunicipal de 85 kilómetros, mediante un comunicado difundido en Ciudad Juárez. La empresa atribuyó el decomiso de unidades por parte de la Dirección de Transporte al incremento aplicado en el tramo de Loma Blanca a la RCA.
La compañía explicó que la medida surgió de un análisis propio, al detectar que los pasajeros de Riberas del Bravo estaban saturando la capacidad de las unidades y dejando sin servicio a los usuarios para los que la ruta fue diseñada. El costo de 12 pesos en esa zona resultaba inviable e incompatible con el servicio ofrecido al Valle de Juárez, que maneja tarifas diferenciadas.
Por ello, se fijó un precio de 30 pesos para el área de Loma Blanca a la RCA, con el objetivo de que los usuarios de Riberas utilicen el transporte público urbano de 12 pesos. Así, el servicio de unidades tipo vans quedaría solo para los usuarios del Valle de Juárez.
La empresa recordó que en mayo del 2026 inició operaciones en conjunto con la comunidad del Valle de Juárez, con permisos intermunicipales expedidos por la misma dependencia con vigencia de tres meses. Sin embargo, en agosto del 2026 se solicitó la renovación o extensión de los permisos, pero hasta la fecha no han sido renovados.
El 13 de agosto, el subsecretario Luis Manuel Aguirre solicitó un informe operativo y financiero; en esa misma fecha se proporcionó la información requerida vía WhatsApp. El 24 de agosto se entregó la información operativa y financiera de manera física y se recibió un acuse de recibido por parte de la Dirección de Transporte en las oficinas de Chihuahua.
En relación con la documentación solicitada por la Dirección de Transporte, se justifica con un estudio operativo y financiero y se determina que no es viable continuar con el servicio con los costos que se habían propuesto inicialmente por parte de la comunidad del Valle de Juárez.
El 2 de octubre se abordó el tema operativo y financiero con líderes y representantes de la comunidad del Valle de Juárez en una reunión, donde se llegó a un consenso para aumentar las tarifas y minimizar las pérdidas financieras. El 3 de octubre iniciaron operaciones con las nuevas tarifas autorizadas por los líderes y representantes de la comunidad.
Finalmente, señalaron que el 5 de octubre, por indicación del subsecretario de Transporte Luis Manuel Aguirre, se detuvieron y consignaron al corralón las unidades, dejando a la comunidad del Valle incomunicada y sin servicio de transporte.