Ciudad Juárez.- El señor Rubén Ozuna y su familia cumplen un mes sin energía eléctrica en su vivienda de la colonia Hacienda Universidad, en Ciudad Juárez, pese a los múltiples reportes presentados ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE). El problema se detectó a principios de agosto y, hasta ahora, la empresa no ha restablecido el suministro.
El domicilio, ubicado en el cruce de las calles Hacienda La Marquesa y Hacienda El Encanto, ha acumulado seis números de reporte a través de la línea 071, sin que se concrete una solución. Los folios son: C0436671323, C0407873646, C0407261534, C0421123276, C0402011187 y C0391132277.
“Hace un mes se reportó que no había luz en la casa y se reportaba, decían que iban a ir a checar. Hablamos al día siguiente porque no habían ido, y decían en el 071 que ya fueron y que todo estaba bien. Pero no hay luz, no es generalizado. Ya le pedimos a un electricista, fue y checó con un multímetro en la base del medidor, no llegaba la energía, no hay energía del poste hacia mi medidor”, advirtió Ozuna.
Ante la falta de respuesta, el afectado contrató a un electricista particular, quien descartó fallas internas. “Le dije a un electricista que me checara y dijo que no llegaba energía del poste al medidor que eso ya era competencia de CFE y que yo no tenía problema en mi instalación. El cable es de esos subterráneos, que van por debajo de la banqueta, ellos mismos dicen, del medidor para atrás es problema de CFE, del medidor para adentro es su problema”, explicó.
Al acudir a las oficinas de Las Torres, personal de la CFE confirmó que no se registra suministro de energía en el medidor, pero la situación continúa sin resolverse. La familia asegura que el servicio se ha pagado puntualmente, y el último recibo superó los 5 mil pesos por conceptos de suministro, distribución, energía y Derecho de Alumbrado Público (DAP).
La falta de electricidad ha afectado la vida cotidiana de la familia, que exige a la CFE una pronta reparación de la infraestructura, ya que el problema se localiza entre el poste y el medidor, área que corresponde a la empresa.
