Ciudad de México.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) anunció la implementación de nuevas herramientas tecnológicas enfocadas en agilizar la atención médica, optimizar diagnósticos y tratamientos, así como reducir los tiempos de consulta para millones de derechohabientes.

Durante la conferencia realizada en Palacio Nacional, el director general del IMSS, Zoé Robledo Aburto, informó que una de las principales innovaciones es el sistema denominado “Mírame a los ojos”, una herramienta de reconocimiento y transcripción de voz que permite a médicos y médicas dictar la información de la consulta mientras el expediente clínico electrónico se llena automáticamente.

El funcionario explicó que la tecnología busca disminuir el tiempo que el personal médico dedica a capturar información en computadora para enfocarse más en la atención directa de los pacientes.

Actualmente, alrededor de 5 mil 700 profesionales de la salud que laboran en Unidades de Medicina Familiar utilizan esta herramienta. Entre 2025 y 2026 se han realizado cerca de 6 millones de consultas con apoyo de este sistema.

Robledo también destacó el crecimiento de la consulta digital, dirigida principalmente a personas con enfermedades crónicas, problemas de movilidad o condiciones de salud que dificultan acudir presencialmente a las unidades médicas.

De acuerdo con los datos presentados, durante 2025 se realizaron 813 mil consultas mediante videollamada. Además, 402 Unidades de Medicina Familiar ya cuentan con consultorios de teleconsulta para brindar atención médica a distancia.

En materia de diagnóstico, el IMSS adquirió 41 tomógrafos de 256 cortes, equipos que comenzaron a distribuirse desde abril en 39 hospitales de 20 estados del país. Estos dispositivos ofrecen mayor precisión diagnóstica, reducen la exposición a la radiación y fortalecen la seguridad de los pacientes.

Asimismo, el instituto anunció el impulso de cinco proyectos de cirugía robótica programados para el periodo 2026-2027. Actualmente, el organismo cuenta con 68 cirujanos capacitados en esta especialidad, quienes prestarán servicio en hospitales de alta especialidad ubicados en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Torreón.

Con estas acciones, el IMSS busca acelerar la transformación digital de sus servicios y fortalecer la capacidad de atención médica mediante el uso de nuevas tecnologías.